1. Penyelenggara

Program Afiliasi Transfez Singapore (“Program”) diselenggarakan oleh Transfez International Pte. Ltd., suatu perusahaan yang didirikan secara sah di Singapura (“Transfez”, atau “kami”). Dalam menjalankan kegiatan usaha transfer dana, kami bekerja sama dengan Lembaga Pembayaran Utama (Major Payment Institution) berlisensi di Singapura yang telah memperoleh izin dari Monetary Authority of Singapore (MAS) untuk menyediakan layanan pengiriman dana internasional di Singapura.

2. Kelayakan

Untuk dapat berpartisipasi dalam Program, pihak afiliasi (“Afiliasi”) wajib mengoperasikan suatu platform (misalnya halaman media sosial, situs web, atau blog) yang mematuhi standar merek Transfez sebagaimana tersedia disini. Afiliasi dapat berupa individu, organisasi, maupun badan usaha. Transfez dari waktu ke waktu dapat mempertimbangkan dan menentukan kelayakan setiap subjek hukum untuk menjadi Afiliasi.

Untuk memenuhi syarat mengikuti Program, Afiliasi wajib mengisi dan melengkapi Onboarding Form of Affiliate Transfez - SG yang merupakan bentuk persetujuan Afiliasi untuk bergabung dalam Program, serta akan berlaku sebagai suatu perjanjian kerja sama antara Transfez dan Afiliasi  Setelah Afiliasi dianggap memenuhi kriteria untuk mengikuti Program, kami akan memberikan Afiliasi sebuah kode afiliasi unik yang dapat digunakan untuk mempromosikan layanan Transfez. 

Seorang pengguna baru (“Referee”) didefinisikan sebagai individu yang memenuhi seluruh kriteria sebagai berikut:

1. Merupakan pendaftar pertama kali di Transfez;

2. Belum pernah menggunakan kode referensi Transfez sebelumnya;

3. Belum pernah menggunakan layanan Transfez dalam bentuk apa pun;

4. Berusia minimal 18 tahun;

5. Menyelesaikan proses KYC (Know Your Customer) untuk wilayah Singapura dan terverifikasi sebagai pengguna Transfez. Transfez memiliki diskresi mutlak untuk menentukan apakah seseorang layak terverifikasi sebagai pengguna Transfez;

6. Menyelesaikan transaksi yang memenuhi syarat dengan nilai minimum SGD 50 dalam satu (1) kali transaksi.
   
   

3. Imbalan (Rewards)

Afiliasi berhak memperoleh imbalan dengan ketentuan sebagai berikut:

• Imbalan Referensi Awal: Afiliasi akan menerima pembayaran satu kali sebesar SGD 20 untuk setiap Referee yang pertama kali menyelesaikan transaksi yang memenuhi syarat sebagaimana diuraikan dalam poin2 di atas.

• Imbalan Transaksi Berulang: Afiliasi akan menerima SGD 2 untuk setiap transaksi yang memenuhi syarat berikutnya yang dilakukan oleh Referee yang sama dalam jangka waktu 12 (dua belas) bulan sejak melakukan transaksi yang memenuhi syarat pertama kali. Afiliasi tidak berhak atas imbalan apa pun setelah lewatnya jangka waktu 12 bulan tersebut.

• Voucher untuk Referee: Referee akan menerima satu (1) voucher bebas biaya transaksi setelah berhasil melakukan registrasi dengan menggunakan kode afiliasi yang berlaku. Voucher ini tidak memiliki masa berlaku.

• Transaksi dengan jumlah kurang dari SGD 50 dianggap tidak memenuhi syarat untuk memperoleh imbalan dalam bentuk apa pun, baik sebagai transaksi pertama maupun transaksi berulang.

• Kode afiliasi dalam Program ini hanya ditujukan untuk transaksi dalam mata uang SGD (dari Singapura ke negara lain) dan tidak dapat digunakan untuk transaksi dalam mata uang IDR (dari Indonesia ke negara lain).
  
  

4. Jangka Waktu dan Pengakhiran

• Kode afiliasi untuk Afiliasi hanya berlaku selama 12 bulan sejak kode afiliasi tersebut digunakan untuk pertama kali, sesuai ketentuan poin 3 di atas, atau sebagaimana ditentukan oleh Transfez dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan kepada Afiliasi. Transfez dapat memperpanjang jangka waktu keikutsertaan Afiliasi dalam Program yang akan diberitahukan kepada Afiliasi secara tertulis.

• Selama berjalannya jangka waktu keikutsertaan Afiliasi sebagaimana dimaksud di atas, Transfez berhak untuk mengakhiri keikutsertaan Afiliasi yang akan diberitahukan secara tertulis kepada Afiliasi dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari sebelum tanggal pengakhiran yang dikehendaki.

• Pengakhiran dapat dilakukan oleh Transfez dengan pertimbangan bahwa Afiliasi telah melanggar Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Transfez Singapore, atau syarat dan ketentuan layanan Transfez.

• Transfez berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri partisipasi Afiliasi dalam Program kapan pun, dengan atau tanpa alasan, apabila terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini atau dugaan aktivitas penipuan.

• Setelah berakhirnya atau pengakhiran Program, Transfez akan menonaktifkan kode unik afiliasi dan membayarkan seluruh imbalan yang belum dibayarkan untuk transaksi yang diselesaikan sebelum tanggal pengakhiran (apabila ada). Transfez tidak bertanggung jawab untuk memberikan setiap imbalan yang belum dibayarkan yang tersedia dalam Program setelah tanggal efektif berakhirnya atau pengakhiran Program ini..

5. Pembayaran dan Penukaran Imbalan

• Imbalan dihitung setiap bulan.

• Batasan Minimum Pembayaran: Imbalan hanya akan dibayarkan setelah jumlah total akumulasi imbalan telah mencapai minimum SGD 50.

• Afiliasi dapat memantau kinerjanya (misalnya jumlah Referee) melalui dasbor afiliasi yang disediakan oleh tim Transfez setelah Afiliasi menerima kode afiliasi unik dari Transfez.

• Pembayaran imbalan pada bulan sebelumnya akan dibayarkan setiap tanggal 20 di bulan berikutnya (atau lebih awal, sesuai dengan kebijakan internal Transfez) setelah pelaksanaan Program.

• Pembayaran imbalan untuk Afiliasi individu yang berdomisili di Singapura dapat dikirimkan ke dompet Afiliasi yang ada pada Transfez atau ke rekening bank miliknya sebagaimana diinformasikan kepada Transfez.

• Pembayaran imbalan untuk Afiliasi berupa organisasi/badan usaha atau Afiliasi individu yang berdomisili di luar Singapura akan dikirimkan ke rekening bank miliknya sebagaimana diinformasikan kepada Transfez.

• Setiap pengiriman imbalan ke rekening bank dikenakan biaya transfer per transaksi, yang akan ditanggung Afiliasi. Dengan demikian, Afiliasi memahami bahwa jumlah imbalan yang diterima Afiliasi melalui transfer bank akan dikurangi dengan biaya transfer yang berlaku.
  
  

6. Larangan Penggunaan 

Afiliasi setuju bahwa pihaknya tidak akan melakukan hal-hal berikut:

• Konten Yang Tidak Dapat Diterima: Mempromosikan Transfez pada platform yang mengandung konten kebencian, pornografi, ilegal, atau konten lain yang dianggap tidak pantas.

• Spam: Melakukan promosi dengan cara spam, termasuk pengiriman pesan massal, promosi berbasis bot, atau iklan berbayar untuk kode afiliasi.

• Penipuan: Melakukan referensi terhadap diri sendiri, membuat akun palsu atau ganda, atau memberikan representasi yang menyesatkan mengenai Transfez dalam bentuk apa pun.

Pelanggaran terhadap ketentuan Larangan Penggunaan dapat mengakibatkan penghentian segera atas partisipasi Afiliasi dalam Program serta pembatalan seluruh imbalan yang belum dibayarkan. Transfez berhak untuk menentukan apakah suatu aktivitas Afiliasi memenuhi atau tidak memenuhi kriteria pelanggaran tersebut di atas.

7. Hubungan antara Transfez dan Afiliasi

• Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Transfez Singapore ini dan/atau bentuk kesepakatan Afiliasi melalui pengisian Onboarding Form of Affiliate Transfez - SG tidak, dan tidak akan dianggap, menjadikan salah satu pihak sebagai agen atau perwakilan secara hukum dari pihak lainnya untuk tujuan apapun. Baik Transfez maupun Afiliasi tidak memiliki hak atau kewenangan untuk menanggung atau menciptakan kewajiban atau tanggung jawab apa pun, secara tersurat maupun tersirat, untuk kepentingan atau atas nama pihak lainnya, atau untuk mengikat pihak lain dalam bentuk apa pun.   

8. Perlindungan Data

Afiliasi wajib memperoleh persetujuan eksplisit dari setiap individu yang data pribadinya diberikan kepada Transfez sebelum membagikan data pribadi tersebut kepada Transfez. Segala klaim atau gugatan yang timbul terkait persetujuan pembagian data pribadi sepenuhnya menjadi tanggung jawab Afiliasi. Afiliasi wajib membebaskan Transfez dari segala konsekuensi sehubungan dengan pembagian data pribadi individu tersebut. Transfez akan menangani seluruh data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Personal Data Protection Act (PDPA) Singapura.

9. Penghentian atau Perubahan Program Afiliasi

• Transfez berhak untuk mengakhiri Program Afiliasi secara keseluruhan dalam hal, sesuai diskresi mutlak Transfez, Program Afiliasi tidak lagi sesuai atau sejalan dengan rencana kegiatan usaha Transfez.

• Transfez berhak untuk mengubah atau memperbaharui Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Transfez Singapore ini sesuai  diskresi tunggalnya. Transfez akan memberikan  pemberitahuan tertulis kepada Afiliasi sekurang-kurangnya 7 (tujuh) hari sebelum adanya perubahan atau modifikasi tersebut.

• Berlanjutnya kepesertaan anda dalam Program setelah setiap perubahan merupakan penerimaan Anda secara penuh terhadap versi syarat dan ketentuan yang telah diperbarui dan Afiliasi setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Transfez Singapore dari waktu ke waktu.

10. Lain-lain

• Tanggung jawab Transfez berdasarkan Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Transfez Singapore ini terbatas pada jumlah imbalan yang belum dibayarkan kepada Afiliasi. Untuk menghindari keraguan, Transfez tidak bertanggung jawab untuk memberikan imbalan yang belum dibayarkan apa pun yang tersedia dalam Program yang terjadi setelah tanggal efektif pengakhiran atau berakhirnya Program ini.

• Transfez tidak bertanggung jawab untuk setiap kerugian secara tidak langsung, konsekuensial, atau insidental yang dialami oleh Afiliasi. 

• Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Transfez Singapore ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Singapura. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Transfez Singapore ini akan diselesaikan secara damai antara Transfez dan Afiliasi.

• Jika terdapat ketentuan atau bagian dalam Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Transfez Singapore ini, yang dianggap oleh pengadilan atau otoritas yang berwenang lainnya sebagai batal, tidak sah, atau tidak dapat diberlakukan, berdasarkan hukum yang berlaku, maka bagian atau ketentuan tersebut tidak dianggap sebagai bagian dari Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi Transfez Singapore ini dan seluruh bagian atau ketentuan lainnya akan tetap berlaku.

11. Kontak

Untuk bantuan atau pertanyaan, Afiliasi dapat menghubungi Transfez melalui:
 📞 wa.me/6287888778696 

 📧 hello@transfez.com / catleya@transfez.com

🕘 Jam Operasional: Senin–Jumat, pukul 09.00–18.00 (GMT+7)

SYARAT & KETENTUAN

PROGRAM AFILIASI TRANSFEZ SINGAPORE